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首頁>新聞資訊>行業資訊>青海省12110短信報警服務平臺開通運行

1216日,記者從省公安廳指揮中心獲悉,由北京市科瑞訊科技發展股份有限公司承建的青海省12110短信報警服務平臺將于1220日零時在全省范圍內正式開通運行。

12110短信報警服務平臺既是對110報警服務工作的重要輔助手段和有益補充,也是推進信息化條件下親民愛民、便民利民的新舉措,更是青海省公安廳黨委踐行黨的群眾路線教育實踐活動,積極回應人民群眾的新期望、新要求,創新社會管理,打擊違法犯罪,服務人民群眾,惠及民生的重要舉措。12110短信報警接處警平臺的開通,標志著我省110報警服務工作在拓展為民服務渠道,增強報警服務能力,提升報警服務水平,構建和諧警民關系方面實現了新突破。

手機短信報警平臺受理報警的范圍主要是:一是聽力、語音殘疾人員,或因語言交流障礙不便使用語音報警的;二是在特定環境下,遭遇危及人身、財產安全的現行違法犯罪活動不便使用語音報警的;三是舉報、提供違法犯罪線索;四是其它不方便使用語音報警的緊急警情。公安機關接收到短信報警后,將以最快的時間依照法律法規和有關規定,妥善處置報警事宜,并可通過短信方式視情況回復報警人,告知報警接收及處警相關情況。

警方提醒,12110短信報警服務的資源有限,正常情況下報警,請撥打110電話報警,不要隨意使用12110短信報警服務平臺。對惡意騷擾和謊報警情的人員,公安機關將依據有關法律法規予以嚴肅處理,并追究法律責任。

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